מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות זו מתייחסת לאתר schaub-lorenz.co.il ("האתר") המופעל על ידי שאוב לורנץ ("החברה", "אנו", "אנחנו").

אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם בעת שימוש באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים למדיניות זו, אנא הימנעו משימוש באתר.

איזה מידע אנו אוספים?

מידע שאתם מספקים לנו

במהלך השימוש באתר ורכישת מוצרים, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטים אישיים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל
פרטי משלוח וחיוב: כתובת למשלוח, כתובת לחיוב
פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי (באמצעות ספקי תשלום מאובטחים בלבד)
פרטי הזמנה: מוצרים שנרכשו, כמויות, מחירים
תכתובות: הודעות ששלחתם אלינו דרך טפסי יצירת קשר או דוא"ל

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקור באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה
נתוני שימוש: דפים שביקרתם, זמן שהייה בדפים, קישורים שלחצתם עליהם
עוגיות (Cookies): מידע המאוחסן במכשירכם לצורך שיפור חווית הגלישה

כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

עיבוד הזמנות: לצורך קבלת הזמנות, עיבוד תשלומים ומשלוח מוצרים
שירות לקוחות: מענה לפניות, טיפול בתלונות ומתן תמיכה
שיפור האתר: ניתוח נתוני שימוש לצורך שיפור חווית המשתמש
שיווק: שליחת עדכונים, מבצעים והצעות (אם נתתם הסכמה)
אבטחה: מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר
עמידה בחוק: קיום חובות משפטיות ורגולטוריות

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

ספקי שירות: חברות משלוחים, מעבדי תשלומים, ספקי אירוח – רק במידה הדרושה למתן השירות
דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
הגנה על זכויות: כדי להגן על זכויותינו, רכושנו או בטחוננו

כל צד שלישי המקבל מידע מחויב לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה נמסר.